Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Název: Penzion Přeštěnice

URL webových stránek: https://www.penzionprestenice.cz

Tyto podmínky jsou účinné od: 01.01. 2024

 

Shromažďování osobních údajů

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

Shromažďovány, ukládány a používány mohou být následující typy osobních údajů:

  • informace o vašem počítači včetně IP adresy, geografického umístění, typu a verze prohlížeče a operačního systému
  • informace o vašich návštěvách a použití těchto webových stránek včetně zdroje doporučení, délky návštěvy, zobrazených stránek a průchodu webových stránek
  • informace jako je e-mailová adresa, kterou zadáváte při registraci na našich webových stránkách
  • informace, které zadáte, když si na našich webových stránkách vytváříte profil – např. vaše jméno, profilové obrázky, pohlaví, datum narození, stav, zájmy a koníčky, vzdělání a zaměstnání
  • informace jako je vaše jméno a e-mailová adresa, kterou zadáváte, když se přihlašujete k našim e-mailovým službám a/nebo newsletterům
  • informace, které zadáváte při používání služeb na našich webových stránkách
  • informace vygenerované při používání našich webových stránek, včetně toho kdy, jak často a za jakých podmínek je používáte
  • informace obsažené v jakékoliv komunikaci, kterou nám pošlete e-mailem nebo přes webové stránky, včetně samotného obsahu a metadat
  • jakékoliv další osobní údaje, které nám pošlete.
 

Použití vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme využít pro následující účely:

  • přizpůsobení našich webových stránek právě vám
  • vyřizování poptávek či rezervací
  • reakce na zprávy z kontaktní, poptávkového či jiného formuláře webu
  • zasílání výpisů, faktur, připomínek plateb a vybírání plateb
  • vyřizování dotazů a stížností vámi vznesených nebo jinak se vás týkajících v souvislosti s naším webem
  • udržování bezpečnosti našich webových stránek a předcházení podvodům

Neposkytneme vaše osobní údaje žádné třetí straně za účelem přímého marketingu jejich nebo jiné třetí straně.

 

Zpracování osobních údajů

Použití osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: Jméno a příjmení, telefon, e-mailová adresa

Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 30 od naší poslední komunikace.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 30 od naší poslední komunikace.

 

Zpracování osobních údajů v případě nákupu, rezervace, objednání služby

Pokud u nás nakoupíte nebo objednáte služby, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: Jméno a příjmení, adresa, telefon, e-mail, ičo

Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, rezervace, zakázky, reklamací, vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 30 dní od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

 

Zveřejňování osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdělit kterémukoli z našich zaměstnanců jak je to přiměřeně nutné pro účely stanovené v těchto zásadách.

  • pro vyřízení vaší objednávky, dotazu a fakturace
  • v rozsahu, v jakém jsme povinni tak učinit ze zákona
  • v souvislosti s jakýmkoli probíhajícím nebo budoucím soudním řízením

S výjimkou případů uvedených v těchto zásadách nebudeme vaše osobní údaje třetím stranám poskytovat.

 

Uchovávání osobních údajů

Osobní údaje, které zpracováváme pro jakýkoli účel nebo účely, se nesmějí uchovávat déle, než je pro tento účel nebo účely nezbytné. V úvahu je třeba brát jak lhůty stanovené zákonem pro uchovávání některých dokumentů, např. účettnictví.
Uchováme dokumenty (včetně těch elektronických) obsahující osobní údaje v rozsahu, v jakém jsme povinni tak učinit ze zákona.

 

Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování. Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás.

 

Co jsou cookies

Cookie jsou malá množství dat, která prohlížeč při návštěvě našich webových stránek uloží ve vašem počítači. Když se později vrátíte na stejný web, prohlížeč pošle uložená cookie zpět a server tak získá všechny informace a nastavení, které si u vás předtím uložil.

Nejde o žádná soukromá data!

 

Informace o cookies a jak je používáme

Technické (nutné) - Používáme
Technické cookies jsou nezbytné pro správnou funkčnost internetových stránek a proto jsou vždy zapnutéu. Kdybyste je ve vašem prohlížeči neměli, webové stránky by nefungovaly správně – například by si nepamatovaly vaše preference týkající se jazykové mutace webu nebo vámi zadané údaje, a pokaždé byste je musely zadávat znovu.

Preferenční - Používáme
Preferenční cookies umožňují, aby si webová stránka zapamatovala informace, které mění, jak se webová stránka chová nebo jak vypadá. Je to například preferovaný jazyk nebo region, kde se nacházíte, zda jste souhlasili (nebo odmítli) s používáním souborů cookies dané stránky.

Analytické/statistické cookies - Používáme
Tato stránka používá službu Google Analytics, poskytovanou společností Google, Inc. Detailní informace o službě Google Analytics.
Umožňují nám sledovat souhrnné informace o návštěvnosti stránek a využívání různých funkcí. To nám pomáhá naše weby zlepšovat tak, aby Vám lépe sloužily. Analytické cookies jsou nastavovány třetími stranami.

Název souboru cookieVýchozí doba vypršení platnostiPopis
_ga2 rokyPoužívá se k rozlišení uživatelů (Analytics)
_gid24 hodinPoužívá se k rozlišení uživatelů (Analytics)
_gat1 minutaPoužívá se k rozlišení uživatelů (Analytics)

Reklamní / Marketingové - Nepoužíváme
Reklamní cookies umožňují zobrazovat cílenou reklamu na stránkách na internetu

 

Jak mohu cookie zablokovat, nebo odstranit?

V souladu s příslušnými ustanoveními novelizovaného zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, s účinností od 1. ledna 2012, má uživatel právo se rozhodnout, zda prostřednictvím nastavení svého prohlížeče cookie povolí.
Nastavení nejčastěji používaných prohlížečů:

 

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (http://www.uoou.cz), případně se se svými nároky obrátit na soud.